Ця Політика конфіденційності (далі — "Політика") регулює порядок збору, використання, обробки та захисту персональних даних Замовників, які користуються інформаційними, освітніми та консультаційними послугами Фізичної особи-підприємця Іванюк Марії Валеріївни (діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань 09.12.2025р. № 2010350000000937282) (далі — "Виконавець"). Використовуючи сайт та/або замовляючи послуги Виконавця, Замовник підтверджує свою згоду з цією Політикою.
Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», а також Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) — у частині, що підлягає застосуванню.
Користування сайтом, платформами, месенджерами Виконавця, а також оплата Послуг означає згоду Замовника з цією Політикою.
1. Збір та обробка персональних даних
1.1. Виконавець є володільцем та контролером персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
1.2. Виконавець може обробляти такі категорії персональних даних Замовників:
1.2.1. Дані, що надаються Клієнтом добровільно:
- ім'я та прізвище;
- адреса електронної пошти;
- номер телефону;
- нікнейм або ідентифікатор у месенджерах;
- інша інформація, надана Клієнтом під час реєстрації, оплати або комунікації.
1.2.2. Технічні дані:
- IP-адреса;
- тип браузера та пристрою;
- cookie-файли;
- інформація про дії на сайті або платформі.
1.2.3. Платіжна інформація:
- факт оплати Послуг;
- ідентифікатор платіжної транзакції;
- використана платіжна система.
Виконавець не зберігає та не обробляє повні реквізити банківських карток Замовників.
1.3. Дані можуть збиратися шляхом заповнення форм на сайті, електронної пошти, телефонної комунікації або іншими засобами зв'язку.
1.4. Виконавець не збирає та не обробляє спеціальні категорії персональних даних (дані про расову приналежність, релігійні переконання тощо).
2. Використання персональних даних
2.1. Персональні дані використовуються Виконавцем виключно з метою:
- надання цифрових інформаційних, освітніх та консультаційних послуг;
- організації та проведення онлайн-курсів, консультацій, вебінарів, майстер-класів;
- забезпечення доступу до навчальних матеріалів та чатів підтримки;
- ідентифікації Клієнта;
- комунікації та інформаційної підтримки;
- обробки платежів;
- виконання умов Договору публічної оферти;
- дотримання вимог законодавства;
- захисту прав та законних інтересів Виконавця.
2.2. Правові підстави обробки персональних даних: згода Замовника; виконання Договору публічної оферти; законний інтерес Виконавця (запобігання шахрайству, технічна безпека); вимоги законодавства України; відповідно до статті 6 Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
2.3. Виконавець може передавати персональні дані третім особам виключно в обсязі, необхідному для надання Послуг, зокрема:
- платіжним сервісам;
- освітнім платформам;
- сервісам відеозв'язку;
- месенджерам;
- сервісам аналітики та електронних розсилок.
2.4. Персональні дані можуть оброблятися та зберігатися за межами України, у тому числі на серверах, розташованих у країнах Європейського Союзу та інших державах, у зв'язку з використанням міжнародних онлайн-сервісів. Така передача здійснюється з дотриманням вимог законодавства України та GDPR.
2.5. Виконавець може використовувати cookie-файли з метою забезпечення коректної роботи сайту, аналітики, покращення користувацького досвіду. Клієнт може самостійно обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера.
3. Захист персональних даних
3.1. Виконавець застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Водночас Замовник усвідомлює, що жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
3.2. Використовуються сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних, зокрема:
- шифрування переданої інформації;
- обмеження доступу до даних лише уповноваженим особам;
- регулярне оновлення системи безпеки.
4. Права замовників
4.1. Замовник має право:
- знати про джерела збору та мету обробки своїх персональних даних;
- отримувати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення, оновлення або уточнення персональних даних;
- вимагати видалення персональних даних («право бути забутим»);
- обмежувати обробку персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час;
- заперечувати проти обробки персональних даних;
- подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних у разі порушення його прав.
4.2. Для реалізації своїх прав Замовник може звернутися до Виконавця за контактними даними, вказаними у розділі 6 цієї Політики.
5. Зберігання персональних даних
5.1. Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, з якими вони були зібрані, та додатково протягом періоду, необхідного для виконання вимог законодавства та захисту прав Виконавця.
5.2. Після закінчення строку зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються.
6. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до Виконавця за наступними контактними даними:
7. Зміни до політики
7.1. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. У разі внесення змін оновлена версія Політики буде опублікована на веб-сайті Виконавця.
7.2. Замовник зобов'язується періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з можливими змінами.
Приймаючи умови цієї Політики, Замовник підтверджує свою згоду на обробку його персональних даних відповідно до зазначених умов.